Dans le cadre de nos prestations de community manager, nous pouvons effectuer les tâches suivantes :
Créations de tous types de comptes : Facebook, Instagram etc.
Créations graphiques : logos, bannières, vidéos pour vos comptes sociaux
Être attentifs à ce qu’Internet dit de votre marque : nous utilisons pour cela des outils de surveillance pour mener à bien cette tâche.
Informer l’entreprise de ce qui est pertinent sur les réseaux sociaux : nos Community Managers sont toujours présents sur les réseaux sociaux pour recueillir des informations qui aideront à élaborer la stratégie marketing ou à définir le plan d’action de l’entreprise.
Répondre à la communauté numérique : Le CM est l’image et la voix d’une marque et par conséquent, il est chargé de faire face à toute situation qui pourrait se produire sur Internet
Trouver de nouveaux clients en utilisant l’Internet : Une analyse continue des réseaux sociaux fait d’un CM un expert en la matière. Nos CM ont également une très bonne compréhension des outils qu’ils utilisent. Par conséquent, ils savent très bien ce que les utilisateurs veulent et ce qu’ils recherchent.
Créer du contenu pour les plateformes sociales : Nos Community Managers contrôlent l’image d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Une de leurs tâches les plus importantes est de créer du contenu pour attirer et capter plus d’abonnés.
Savoir comment gérer une crise sur les réseaux sociaux : L’erreur la plus courante est de réagir trop vite sans considérer au préalable les risques possibles.
Suivre et évaluer périodiquement les résultats sur les réseaux sociaux : Il s’agit d’examiner les statistiques sur les réseaux sociaux, comme l’augmentation du nombre d’abonnés ou le niveau d’engagement plus faible. Des outils comme Metricool par exemple sont utilisés pour cette tâche.